РОО "НАЦИОНАЛЬНАЯ ЛИГА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Национальная лига потребителей - улучшает качество жизни Казахстанцев

НАЦИОНАЛЬНАЯ ЛИГА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Улучшает качество жизни казахстанцев

Региональное Общественное Объединение «Национальная Лига Потребителей» (далее — НЛП) — некоммерческая, неправительственная организация, которая объединила ведущих экспертов в области зашиты прав потребителей, ставящих перед собой цель совершенствовать политику в сфере защиты прав потребителей совместно с государственными органами, коммерческими и некоммерческими организациями, средствами массовой информации, а также всеми заинтересованными лицами.

«Ассоциация Лига Потребителей Казахстана» создана в декабре 1991 года. Сегодня она объединяет 107 организаций, защищающих права потребителей в Казахстане, Таджикистане, Узбекистане и Киргизии.

Как известно, качество жизни зависит прежде всего от каждого из нас: чем больше в стране грамотных потребителей, умеющих отстаивать, защищать свои права, тем выше уровень жизни. Создание Национальной Лиги потребителей для многих стало знаменательным событием. Особенно для незащищенных слоев населения — пенсионеров, студентов, людей с ограниченными физическими возможностями и др. Появилась организация, которая защищает права каждого казахстанца и восстанавливает социальную справедливость, вне зависимости от статуса гражданина и стоимости полученных услуг и товаров.

Миссией нашей организации является защита прав потребителей РК и активизация всех слоев населения для решения социально значимых экономических и политических проблем с целью улучшения жизни граждан, установления социальной справедливости и уважения прав человека, а также разумного управления ресурсами (людскими, материальными), создания честного рынка и эффективной экономики.

Республиканское Общественное Объединение «Ассоциация Лига Потребителей Казахстана» — единственная имеющая республиканский статус организация в Казахстане, представительства которой открыты по всей стране. Они работают по единым стандартам качества. В представительствах можно получить грамотную консультацию по вопросам защиты прав потребителей. В адрес АЛПК поступают устные и письменные обращения, телефонные звонки, люди приходят с жалобами непосредственно в представительства Организации.

При поступлении жалобы, кроме предоставления юридической консультации, сотрудники АЛПК помогают потребителю добиться возмещения морального, материального вреда от недобросовестных предпринимателей.

Подробнее

защита законных прав и интересов потребителей;
оказание юридической и консультационной помощи потребителям;
пропаганда правовых знаний среди граждан и юридических лиц;
сбор правовой информации и анализ товаров, работ и услуг;
организация потребительского образования в Республике Казахстан;
проведение независимых экспертиз товаров, работ и услуг;
разработка правовых актов, затрагивающих права и свободы потребителей;
создание благоприятных условий для формирования потребительского рынка товаров и услуг;
издание правовой и учебной литературы в области защиты правпотребителей;
сотрудничество с международными и иностранными правозащитными организациями,
неправительственными фондами и общественными организациями;
проведение конференций и семинаров по вопросам защиты прав потребителей;
сбор материалов судебной практики по делам о защите прав потребителей;
работа со средствами массовой информации; издательская деятельность.

Если ваши права нарушили, подайте жалобу

Выигранных дел

0 %

Профессионалов в команде

0 +

Доверяют нам

0 %

В процессе принятия решений

Года практики

Отзывы о нашей работе

Автокөлік дилеріне жасырын қозғалтқыш ақаулары бар көлікті қайтаруда кәсіби жұмыс істегеніңіз үшін рахмет.

У нас возникла проблема с покупкой мебели. Обративщись за помощью в Лигу потребителей по адресу г.Алматы,ул.Шевченко,164,Г,нам оказали профессиональную юридическую помощь. Если возникли проблемы,рекомендуем обратиться в эту организацию. Мы очень благодарны,спасибо за оказанную помощь.

Қызмет көрсету сапасының нашарлығы үшін ақшаны қайтаруға көмек көрсеткені үшін алғысымды білдіргім келеді. Мен осы ұйымға Төлеген курстарым үшін ақшаны қайтаруға көмек сұрап жүгіндім. Маған кеңес беріп, көмектесті.

Для ремонта покупал большое кол-во ламината, который приехал со сколами и в царапинах. Ответа на просьбу о замене товара в магазине я не получил, поэтому обратился к юристам по защите прав потребителей, которые после рассмотрения заявки отправили продавцу претензию. Продавец возместил компенсацию и заменил испорченный товар. Спасибо!

Мне отказали в возврате ноутбука, хотя он был бракованный из-за чего я решил обратиться в Лигу Потребителей за помощью. Я очень благодарен так как мне помогли сделать замену ноутбука на новый а также помогли вернуть деньги за уплаченную мною экспертизу в сервисном центре.

Выполнили качественно, в оговоренные сроки, с профессионализмом и обещанием помочь в процессе подачи искового заявления консультативно. Рекомендую!

Отличный специалист. Буду обращаться в случае чего. Сработали качественно и оперативно.