«Арбитраж имени С.Ю.Романовской» под руководством Светланы Романовской обладающей 35 летним стажем в сфере защиты прав потребителей и не только, является Специализированным постоянно действующим арбитражем, созданным и действующим на основании статьи 9 Гражданского кодекса Республики Казахстан, Предпринимательского кодекса, Закона «Об арбитраже» и иных нормативных правовых актов, действующих в Республике Казахстан.
Учредителями являются:
ОЮЛ «Ассоциация Предприятий Безупречного Бизнеса»
РОО «Национальная Палата Медиаторов»
Арбитраж является независимым, постоянно действующим арбитражем для разрешения споров, которые возникли или могут возникнуть из гражданско-правовых отношений, между юридическими и/или физическими лицами, при наличии между ними арбитражного соглашения, предусматривающего передачу спора на его рассмотрение, главным образом потребительских споров.
Задачей Арбитража является обеспечение организации рассмотрения возникших споров в соответствии с Регламентом, нормативными правовыми актами Республики Казахстан, при этом рассмотрение конкретного спора и вынесение по нему решения осуществляется только арбитром, коллегией арбитров, уполномоченных в соответствии с правилами Регламента.
Передача спора в Арбитраж не требует соблюдения порядка предварительного досудебного урегулирования спора сторонами.
- автономии воли сторон, стороны по предварительному согласованию между собой имеют право самостоятельно решать вопросы порядка и условий осуществления арбитражного разбирательства по возникшему спору;
- законности, означающей, что арбитры и арбитражи в своих решениях руководствуются нормами применимого по соглашению сторон права;
- независимости, означающей, что арбитры и арбитражи при разрешении переданных им споров независимы, принимают решения в условиях, исключающих какое-либо воздействие на них;
- состязательности и равноправия сторон, означающих, что стороны в арбитражном разбирательстве избирают свою позицию, способы и средства ее отстаивания самостоятельно и независимо от кого-либо, а также пользуются равными правами и несут равные обязанности;
- справедливости, означающей, что арбитры и арбитражи при разрешении переданных им споров и стороны арбитражного разбирательства должны действовать добросовестно, соблюдая установленные требования, нравственные принципы общества и правила деловой этики;
- конфиденциальности, означающей, что арбитры и участники арбитражного разбирательства не вправе разглашать сведения, ставшие известными в ходе арбитражного разбирательства, без согласия сторон или их правопреемников и не могут быть допрошены в качестве свидетелей о сведениях, ставших им известными в ходе арбитражного разбирательства;
- автономности арбитражного соглашения, означающей, что отмена, изменение или признание недействительной арбитражной оговорки не приводят к прекращению, изменению или признанию недействительным основного соглашения. Соответственно отмена, изменение или признание недействительным основного соглашения не приводят к прекращению, изменению или признанию недействительной арбитражной оговорки.
Целью создания и деятельности является: защита нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в сфере защиты прав потребителей; содействие укреплению законности и предупреждению правонарушений в сфере защиты прав потребителей. На сегодняшний день за 32 года, практика решения дел в сфере защиты прав потребителей через арбитражный суд, отсутствует в практике Верховного суда.
- разрешение споров, возникающих в процессе осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности, в том числе потребительских споров;
- предупреждение нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей;
- организация и проведение мероприятий направленных на просвещение в сфере защиты прав потребителей;
- другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством РК.