Эксклюзивный тренинг Светланы Романовской

Цель тренинга:Целью курса является приобретение участниками знаний и формирование навыков управления рабочим временем с помощью постановки задач, определения приоритетов при планировании, а так же делегирования полномочий, компетенций и ответственности.

Целевая группа: Курс предназначен для Руководителей функциональных и линейных подразделений компании.

Цель тренинга: Целью курса является приобретение участниками навыков и методов выбора эффективного направления деятельности и принятия решений в вопросах планирования мероприятий по управлению персоналом, а также приобретение ими соответствующих навыков.

Целевая группа: Курс предназначен для директоров и других руководителей, ответственных за управление персоналом компании.

Цель тренинга: Целью тренинга является приобретение участниками знаний и формирование начальных навыков в вопросах эффективной коммуникации с подчиненными.

Целевая группа: Тренинг предназначен для руководителей различных функциональных и линейных подразделений компании.

Цель тренинга: Целью курса является приобретение участниками знаний и формирование начальных навыков в вопросах эффективного использования командных принципов управления.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей различных функциональных и линейных подразделений компании.

Цель тренинга: Целью курса является приобретение участниками знаний и формирование начальных навыков создания в подразделениях предприятий предпосылок для эффективной работы персонала.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей различных функциональных и линейных подразделений компании.

Цель тренинга: Целью тренинга является приобретение участниками знаний и навыков управления результатом и деятельностью персонала отдела продаж.

Целевая группа: Тренинг предназначен для руководителей компании, занятых в руководстве с персоналом, который работает в области продаж и контактирует с клиентами.

Цель тренинга: Целью кура является приобретение и формирование начальных навыков создания в подразделениях предприятий предпосылок для эффективной работы персонала отдела сервисного обслуживания.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей различных функциональных и линейных подразделений компании, которые работают в области сервисного обслуживания клиентов.

Цель тренинга: Участники обучения получат возможность освоить методы эффективного решения задач управления коллективом, мобилизации сотрудников на решение поставленных задач, достижения ранее невозможных результатов.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей высшего и среднего звена, имеющих сотрудников в прямом подчинении.

Цель тренинга: Участники обучения получат возможность освоить методы эффективного решения задач управления коллективом, мобилизации сотрудников на решение поставленных задач, достижения ранее невозможных результатов. Навыки, приобретаемые в процессе обучения:

1. Освоение принципов построения многоуровневой системы материальной мотивации.
2. Согласование системы материальной мотивации с целями и задачами компании.
3. Применение методов нематериальной мотивации, как катализатора эффекта, достигаемого материальной мотивацией.

Целевая группа: Практикум предназначен для Руководителей высшего и среднего звена, имеющих сотрудников в прямом подчинении. Руководители, участвующие в разработке и/или принимающие решения по вопросам внедрения системы мотивации персонала.

Цель тренинга: Тренинг раскрывает технологию формирования эффективно работающей команды, которая способна решать поставленные задачи в любой области бизнеса и управления. В тренинге отрабатываются приемы организации работы в команде, формирование целей и задач команды, даются новые технологии взаимодействия, ситуационного анализа, оценки рисков. Цели тренинга:

• Сформировать навыки командообразования и управления командой;
• Организация эффективного взаимодействия в команде;
• Умение работать с технологиями ситуационного анализа и оценки рисков.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей высшего и среднего звена, имеющих сотрудников в прямом подчинении

Цель тренинга: Целью курса является приобретение участниками знаний и формирование начальных навыков в вопросах эффективного использования командных принципов управления.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей различных функциональных и линейных подразделений компании.

Цель тренинга: 

• приобретение участниками программы четкого представления об основных составляющих успешного межличностного общения, барьерах, мешающих успешному общению, и способах преодоления этих барьеров;
• сформировать навыки получения обратной связи, активного слушания и использования техники вопросов;
• приобретение участниками методики эффективного представления себя и своих идей;
• формирование участниками навыков поведения в конфликтных и сложных ситуациях, возникающих в процессе общения, повышение степени их внутренней уверенности.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей всех уровней, а также других сотрудников различных подразделений, для которых деловое общение, как в рамках компании, так и за ее пределами является неотъемлемой составной частью их повседневной деятельности.

Цель тренинга: 

• Овладение методиками предотвращения и урегулирования конфликтных ситуаций.
• Обучение схемотехникам в конфликтологии.
• Обучение навыкам стрессоустойчивости.
• Формирование навыков эффективного ведения переговоров.
• Обучение навыкам убеждения.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей всех уровней, а также других сотрудников различных подразделений, для которых деловое общение является неотъемлемой составной частью их повседневной деятельности.

Цель тренинга: Развитие цивилизованной личностной силы для ситуаций делового взаимодействия.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей всех уровней и сотрудников, для которых деловое взаимодействие является неотъемлемой частью повседневной деятельности.

Цель тренинга: Целью курса является развитие искусства речи и обучение навыкам убедительного выступления.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала, чья работа связана с выступлениями и презентациями

Цель тренинга: повышение коммуникативной компетентности и расширение практических навыков участников в области делового взаимодействия (ведения парных и групповых переговоров в профессиональных сферах). При этом предлагаемая программа тренинга «привязывается» к особенностям тех переговоров, которые участники программы чаще всего ведут в реальной жизни, практической и профессиональной деятельности.

Целевая группа: Программа предназначена для сотрудников Компании, осуществляющих в своей практической деятельности деловое взаимодействие с представителями поставщиков, клиентов, партнеров Компании, должностными лицами властных структур (администрация, налоговая инспекция, др.) — руководителей структурных подразделений, специалистов по продажам, закупкам, связям с общественностью.

Цель тренинга: Целью курса является развитие участников как активных продавцов и усвоение ими методов воздействия на клиента при дополнительной продаже.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала, который работает с клиентами, самостоятельно обращающимися в компанию по вопросам приобретения товаров и услуг.

Цель тренинга: Целью курса является формирование у участников устойчивых навыков эффективного проведения переговоров по продаже в различных ситуациях, включая переговоры с несколькими представителями клиента одновременно.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала, занятого активным поиском клиентов с целью продажи товаров и услуг компании.

Цель тренинга: Целью курса является приобретение участниками знаний и начальных навыков в области построения долгосрочных и постоянно развивающихся партнерских отношений с клиентом.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала, занятого упрочнением отношений с постоянными клиентами с целью продажи товаров и услуг компании.

Цель тренинга: Целью курса является усвоение участниками методов и моделей действий по разрешению затруднительных ситуаций, возникающих при общении с клиентом.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала, который работает с клиентами, самостоятельно обращающимися в компанию по вопросам приобретения товаров и услуг.

Цель тренинга:

• Часть 1 — приобретение знаний и формирование начальных навыков в вопросах, связанных с разработкой стандартов обслуживания и эффективного общения.
• Часть 2 — развитие участников, как активных продавцов и приобретение ими методов воздействия на клиента при дополнительной продаже.
• Часть 3 — приобретение участниками методов и моделей действий по управлению затруднительными ситуациями с клиентами.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала, занятого в работе с клиентами, которые самостоятельно обращаются в компанию по вопросам приобретения и использования товаров/услуг.

Цель тренинга: Целью тренинга является: формирование у участников устойчивых навыков стратегического планирования работы с ключевыми клиентами. А так же приобретение участниками инструментов эффективной реализации сформированных планов.

Целевая группа: Тренинг предназначен для персонала компании, занятого в работе с наиболее важными и крупными клиентами компании.

Цель тренинга:

• повышение профессиональной компетентности специалистов сферы недвижимости при работе с VIP-клиентами;
• развитие умений участников программы работать со своим собственным ресурсом;
• структуризация опыта участников, систематизация имеющихся знаний;
• upgrade навыков и умений участников;
• наращивание «психологических мускулов» в виде различных приемов, способов и техник для успешного взаимодействия с VIP — клиентами.

Целевая группа: Программа ориентирована на специалистов в сфере недвижимости, имеющих опыт работы с различными категориями клиентов, и нуждающихся в дальнейшем профессиональном росте и развитии с целью успешного делового взаимодействия с клиентами высокого уровня.

Цель тренинга:

• Часть 1 — приобретение участниками знаний и формирование начальных навыков структурированного подхода к организации собственной работы с клиентами, а также в вопросах проведения переговоров о продаже.
• Часть 2 — формирование у участников устойчивых навыков эффективного проведения переговоров по продаже в различных ситуациях, включая переговоры с несколькими представителями клиента одновременно.
• Часть 3 — приобретение участниками знаний и формирование начальных навыков по построению долгосрочных и постоянно развивающихся партнерских отношений с клиентом.

Целевая группа: Тренинг предназначен для персонала занятого в работе по активному поиску клиентов с целью продаж товаров и услуг компании.

Цель тренинга: Целью курса является приобретение участниками знаний и начальных навыков в области структурированного подхода к организации собственной работы с клиентами, касающихся проведения переговоров о продаже.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала, занятого активным поиском клиентов с целью продажи товаров и услуг компании.

Цель тренинга:

• 1. Участники обучения получат возможность повысить продажи без изменения пропускной способности, сократить время покупателя на выбор товара, побуждать его к незапланированным покупкам.
  2. Использование стандартов мерчендайзинга даст ощутимый рост продаж в короткие сроки, расширит ассортимент объемообразующих позиций.
  3. Навыки, приобретаемые в процессе обучения:
  • Умение использовать законы и инструменты мерчендайзинга.
  • Использование технологии разработки стандартов мерчендайзинга в компании.
  • Практика использования планограмм как основного инструмента мерчендайзинга.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала магазинов, супермаркетов, оптовых компаний и розничных сетей.

Цель тренинга:

• Развитие умения устанавливать контакт с покупателем.
• Развитие умения поддерживать эмоционально комфортную атмосферу в процессе обслуживания.
• Формирования навыка эффективного обслуживания в ситуации подъема и спада покупательской активности.
• Развитие умения обслуживать сомневающегося покупателя.
• Развитие умения управлять беседой с покупателем.
• Развитие умения обслуживать конфликтного покупателя.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала магазинов, супермаркетов, оптовых компаний и розничных сетей.

Цель тренинга:

• Развитие умения устанавливать контакт с покупателем.
• Развитие умения создавать конструктивную «продажную атмосферу»
• Развитие умения обслуживать сомневающегося покупателя.
• Развитие умения управлять беседой с покупателем.
• Развитие умения обслуживать конфликтного покупателя.
• Развитие умения эффективного завершения сделки.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала магазинов, супермаркетов, оптовых компаний и розничных сетей.

Цель тренинга: повышение коммуникативной компетентности и расширение практических навыков участников в области делового взаимодействия (ведения парных и групповых переговоров в профессиональных сферах). При этом предлагаемая программа тренинга «привязывается» к особенностям тех переговоров, которые участники программы чаще всего ведут в реальной жизни, практической и профессиональной деятельности.

Целевая группа: Программа предназначена для сотрудников компании, осуществляющих в своей практической деятельности деловое взаимодействие с представителями поставщиков, клиентов, партнеров компании, должностными лицами властных структур (администрация, налоговая инспекция, др.), руководителей структурных подразделений, специалистов по продажам, закупкам, связям с общественностью.

Цель тренинга: Целью курса является усвоение участниками методов и моделей действий по разрешению затруднительных ситуаций, возникающих при общении с клиентом.

Целевая группа: Курс предназначен для персонала, который работает с клиентами, самостоятельно обращающимися в компанию по вопросам приобретения товаров и услуг.