ОЮЛА Лига потребителей Казахстана www.potrebitel.kz


   Новостной блок 
   Пресс-релиз 
   Пресс-досье 
 Пресс-центр 
 Защита потребителей 
 Контакты   
    
 О нас
 Цели и задачи
 История
 Наши достижения
 Издания
 Телепередача
 Годовой отчет
 Отчет по Горячей линии
 Юридическая помощь
 Школа потребителей
 Взаимодействие
 с гос.органами

 Отзывы
 

Центр независимой потребительской экспертизы
Результататы online голосования дегустационного центра Лиги потребителей
ОПРОС
Лиги потребителей Казахстана


На данный момент опрос отсутствует
 

ОЮЛА Лига потребителей Казахстана
Членство в лиге потребителей казахстана
ОЮЛА Лига потребителей Казахстана
Форум лиги потребителей Казахстана
Журнал BETTER REVIEW
Размещение рекламы в Better Review
Тренинги Лиги потребителей
Все о знаке качества
БЕЗУПРЕЧНО
Наши Партнеры:
Ассоциация Предприятия Безупречного Бизнеса
Лига обучающих тренеров
Единый центр медиации и миротворчества "МЕДИАЦИЯ"
BBC






 
Как уберечься от действий мошенников?
 
 
Часто ли вам в своей жизни приходилось встречаться с мошенниками? «Да нет, не доводилось», - ответят некоторые граждане. Повезло им! Хотя, скорее всего, они лукавят или просто не хотят вспоминать причиненного им зла. На самом деле с мошенниками мы встречаемся на каждом шагу и так привыкли, что замечаем обман лишь тогда, когда нас провели по-крупному. Например, обманули с покупкой недвижимости или вложили немалые деньги за трудоустройство, а оказалось, что место давно уже занято. Случаи большого надувательства ощутимы и с Интернетом, а также с телефонами, как стационарными, так и мобильными…

Как уберечься от действий мошенников?


Оплатите счет, иначе отключим телефон!
Самый примитивный способ подключиться к чужому городскому телефону – найти на лестнице распределительный щит и подсоединить к проводу свой собственный с переносным телефонным аппаратом. Так и поступали. Обычно граждане понимали, что их «нагрели», только после получения чудовищного счета за переговоры с заграницей. Время для подключения выбиралось самое удобное – когда люди на работе или же когда спят. Доказать, что эти переговоры вели не вы, просто невозможно. Несчастные граждане обращались в милицию, на телефонную станцию, писали заявления, но ничего не помогало. Телефонные станции требовали уплаты по счетам и грозились отключить телефон.
Затем мошенники изобрели еще более легкий способ добывания чужих денег. Они стали использовать сканирование радиотелефонов. Радиотелефон работает в определенном волновом диапазоне, и если «сесть» на его частоту и знать номер абонента, то без труда можно использовать дистанционное несанкционированное подключение. Происходит это так. Набирают любой номер телефона и сообщают, что звонят из телефонной компании и просят уточнить номер. Доверчивые граждане любезно его называют. А остальное, как говорится, – дело техники. Теперь этот номер можно применить для любых разговоров.
Известно, что мошенники создавали целые телефонные переговорные пункты, где оплату за свои услуги они брали в несколько раз ниже, чем с легальных телефонов и вся выручка от предоставления услуг шла в их карман. А реальную стоимость переговоров оплачивали владельцы радиотелефонов. И доказать свою невиновность, конечно, граждане никак не могли.

У меня зазвонил сотовый телефон
С появлением сотовых телефонов преступления в сфере связи еще более возросли. Для воровства номеров требуется всего лишь так называемый «кэш-бокс» – специальным образом устроенный мобильный телефон, который способен сканировать частотные полосы и устанавливать MIN и ESN номера абонентов. Обычно такое сканирование мошенники ведут в местах большого скопления людей, в автомобильных пробках, когда люди особенно активно пользуются своими сотовыми телефонами. Это делается так: для связи с любого сотового телефона первоначально на базовую станцию идет сигнал, в который включен персональный код, состоящий из MIN и ESN номера. В этот момент мошенник и определяет номер, который в дальнейшем использует для несанкционированного подключения. Он звонит со своего мобильного устройства, сделанного так, что его собственный номер не может быть определен базовой станцией. Вместо своего номера хитрец вводит украденный номер. И теперь – пожалуйста, он продает переговорное время всем желающим. А доказать, что с вашего сотового телефона велись переговоры с дальним зарубежьем, так же невозможно, как и со стационарного телефона.
Используя этот технический прием, мошенники часто выбирали сотовые телефоны крупных организаций, где бухгалтерия спохватывалась гораздо позднее, а ловкачи могли длительное время безнаказанно продавать междугородние переговоры. Засечь и привлечь к уголовной ответственности такого мошенника было очень сложным делом. Для этого надо не просто его поймать во время «работы», но еще и обнаружить устройства, с помощью которых он осуществляет свою операцию вторжения в сотовую связь.
Впрочем, сотовые мошенничества распространены не только на сферу самой сотовой связи, но и уже на многие области нашей жизни. Очень удобно стало использовать сотовую связь для вымогательства. Вот прекрасный пример. Этот случай произошел с одной моей знакомой.
Однажды ей позвонил неизвестный, который представился сотрудником управления дорожной полиции ДВД г. Алматы и сообщил, что ее сын стал виновником дорожно-транспортного происшествия, а для того чтобы не доводить этот факт до уголовного дела, незнакомец предложил приобрести карточки экспресс-оплаты мобильной связи на сумму 2 тысячи долларов. Юлия, так звали мою знакомую, незамедлительно приобрела карточки различных сотовых компаний на эту сумму и продиктовала неизвестному пин-коды. Затем, связавшись со своим сыном, поняла, что никакого ДТП вовсе не было, а ее просто-напросто «лоханули». Самое интересное в этой истории то, что милиции удалось найти этого вымогателя. А коды он благополучно продал!
А вот еще подобный случай. Одному гражданину позвонил такой же вымогатель и тоже сообщил, что его сын стал виновником ДТП со смертельным исходом, и для того чтобы дело не было возбуждено, ему предложили заплатить 10 тысяч долларов. Взволнованный отец отправился на место встречи и передал мошеннику требуемую сумму денег. И, конечно, потом стало известно, что сын никакого ДТП не совершал. Поиски преступника, хотя его приметы были разосланы по всем отделениям полиции, не увенчались успехом.
По некоторым официальным источникам известно, что такой вид мошенничества характерен для Японии. Во всяком случае, впервые он появился именно в этой стране. В 2007 году им удалось провести несколько тысяч японцев на общую сумму 40 млн долларов.
Мошенники действовали по схеме, получившей название «Это я». Позвонив незнакомому человеку, жулик произносил эти слова, как правило, сдавленным и трудно узнаваемым голосом, уверяя, что попал в беду и умоляя срочно перевести приличную сумму на банковский счет. В подавляющем большинстве в качестве жертв избирались женщины в возрасте старше 60 лет, которые, думая, что помогают детям или внукам, переводили требуемые деньги.
По всей стране полицейское управление зафиксировало свыше 6500 подобного рода случаев. Обычно мошенники ссылались на то, что угодили в автомобильную аварию. В качестве других причин фигурировали угрозы ростовщиков или срочная необходимость какой-то операции. Полиции удалось арестовать только 58 человек, главным образом молодых мужчин, не имеющих постоянного места работы. Нередко преступники действовали группами: один звонит, другой снимает деньги в банкомате, третий следит за обстановкой, предупреждая о появлении полиции. Многие задержанные сказали, что узнали о такой схеме из телепередач и решили попытать «счастья».
Но сотовую связь можно использовать не только для вымогательства. Ведь украсть мобильник гораздо легче, чем стащить, скажем, тяжелый системный блок от компьютера. Преступники здесь работают по нескольким вполне традиционным схемам. Например, этот способ завладения вашим сотовым телефоном состоит в следующем. К вам подходит молодой человек довольно приятной наружности и говорит, что у него возникли проблемы с соткой, а ему нужно срочно куда-то позвонить. Он просит воспользоваться вашим аппаратом. Начинает шарить у себя по карманам, но якобы вспоминает, что свой он оставил в машине. Взяв ваш телефон, он со словами «погодите минуточку, сейчас принесу» исчезает в неизвестность вместе с вашим телефоном.
Другой способ. Обычно этот случай разыгрывается на улице, если пара мошенников – мужчина и женщина – заметили клиента с престижным телефоном. Неожиданно эта женщина бледнеет и начинает в обмороке падать на асфальт, а мужчина тут же обращается к стоявшему гражданину с телефоном с просьбой сообщить в скорую помощь или знакомым этой женщины о том, что ей плохо. Прохожий подвоха не ожидает, он протягивает свой аппарат, но вдруг болящая выздоравливает и мошенники разбегаются в разные стороны.
Еще один способ изъятия вашего мобильного телефона. Например, гражданин звонит по телефону. Проходя мимо него, мошенник сообщает, что у него (или у нее) здесь где-то выпала записная книжка (платок, ручка, кошелек). Естественно, гражданин переводит взгляд на место «аварии», и в этот момент ловкач выхватывает из руки его сотовый телефон и исчезает вместе с ним.
Обычно мошенники предпочитают, чтобы вы сами отдали мобильник в их руки. И только когда это невозможно, они крадут телефон. Почему так? Да все дело в уровне наказания. Если вы добровольно отдаете свой телефон в руки этого мошенника, то выходит, что он его не крал, а только взял во временное пользование. А если он прямо выдернет его из ваших рук, – это грабеж. И за него есть наказание по закону.
Но обобрать вас могут, даже не воруя телефона. Вы знакомы с «лохотронными» лотереями? Например, вам может позвонить приятный женский (мужской) голос и сообщить, что компания проводит акцию, где участвуют номера абонентов какой-то определенной сети. И якобы ваш номер попал в список выигравших. Но для того чтобы подтвердить права на выигрыш, вам необходимо срочно послать по определенному адресу ваши персональные данные, включая номер телефона, пин-код и номер сим-карты. Помимо этого, могут попросить вас приобрести парочку карточек оплаты на определенное число единиц и сообщить код активации. Ну вот, вы и попались! Вам действительно привалил приз за доверчивость – ваши новые карты тут же активируются, а деньги с вашего счета быстро исчезнут.
Так что мошенникам не всегда нужен прямой контакт с гражданином, достаточно и телефона.
Комментарий юриста:
- С развитием сотовой связи количество преступлений в этой сфере растет как снежный ком. Мошенникам достаточно создать достоверную легенду, чтобы наивные люди выложили свои деньги: они играют либо на чувстве страха (близкий человек попал в беду), либо на чувстве жадности (все мы любим получать подарки). Я хочу посоветовать только одно: не поддавайтесь на выдумки мошенников. Сейчас несложно узнать телефонные номера абонентов, потому что существуют преступные группы, выложившие сведения об абонентах нескольких крупных сотовых компаний в открытый доступ.
Существуют и нелегальные базы данных, которые в крупных городах продают едва ли не в любых переходах или на остановках. Там можно узнать и ваш возраст, прописку и наличие у вас семьи. Используя эти сведения, мошенники выбирают «клиента» и дальше либо шантажируют, сообщая о несуществующих ДТП, либо «радуют» вас призами и подарками. Знайте, что ни одна уважающая себя компания не будет предлагать победителю купить карты оплаты. И даже если вам объявили, что у ваших близких проблемы с полицией, не спешите решить эти проблемы с помощью денег.
Мошенники могут незаконно подсоединиться к вашей линии и наговорить на огромные суммы. Это преступление распространенное, но редко раскрываемое. Обычно ловят мелких мошенников, которые не умеют хорошо заметать следы. А крупные акулы такого бизнеса продолжают гулять на свободе. Чтобы обезопасить себя от телефонных жуликов, самое простое – пользоваться не радиотелефоном, а обычным. Обращайте внимание на все шумы в трубке, непонятные щелчки, включения чужих голосов, а также сигналы «телефон занят» при поднятой трубке. Сразу сообщайте об этом на свою АТС. По поводу воровства сотовых могу заметить только одно. Держите свой телефон так, чтобы мошенники его не видели. И не вешайте его на шею – срывают и с шеи. Если мобильный телефон все-таки украли, идите в полицию. По горячим следам преступника задержать еще реально. После того как он «сбросит» товар – никогда.

Поговорим об Интернете

Сегодня в глобальной сети можно найти буквально все. И не только прочитать свежие новости и разные научные сведения. Там множество игровых сайтов, где за деньги можно неплохо «оттянуться». Есть многочисленные виртуальные магазины и аукционы, где вам могут предложить купить от наручных часов до записной книжки Саддама Хусейна. Кроме того, по Интернету можно посылать и получать письма или найти себе пару и даже виртуально создать семью. То есть Интернет – это такая жизнь, как и вокруг нас, только не совсем реальная. Но преступления, которые совершаются в глобальной сети, совершенно реальные. И мошенники в Интернете – вполне живые и хитроумные жулики.
Вы слышали когда-нибудь о нигерийских письмах? Если не пользовались Интернетом и не получали на свой почтовый ящик рассылок или спама, то вряд ли. А, между прочим, многие люди попались, получая такие письма. И сгубила их, как всегда, обыкновенная жадность.
Держателю почтового ящика приходит письмо на английском языке (письма в основном были ориентированы на жителей Европы и США) от члена какой-нибудь знатной нигерийской семьи, впавшей в опалу. Этот черный джентльмен просит вас, белого человека, помочь ему сохранить свои деньги (цифра со многими нулями), для чего он просит у вас разрешения воспользоваться номером вашего счета для перевода этой суммы. Значительная часть нигерийских миллионов отдается вам якобы как плата за использование вашего счета. От вас требуется лишь самая малость – оплатить текущие расходы, а также услуги юриста и дать «на лапу» кому-то из нигерийских чиновников. Разница между миллионами и тысячами или сотнями долларов так велика, что желающих поживиться за счет черного человека из Нигерии оказалось немало.
Одна американская семья вложила в это предприятие не менее 400 тысяч долларов. Но, исчерпав англоязычные ресурсы, нигерийские миллионеры стали посылать письма и в другие страны. Однако в России и в других странах СНГ на нигерийские письма практически не клюют. А вот на письма о помощи отзываются куда охотнее. Однажды в Интернете появилось сообщение: «Бедная семилетняя малышка Лена страдает тяжелой формой туберкулеза. Лечение девочки возможно только за границей. Просим помочь нашей малютке». Далее следовала фотография девочки и рассказ о том, какая она умница и как она достойна излечения, а затем – номер личного счета в банке. Сердобольные граждане Интернета посылают малютке Лене на излечение суммы денег. Когда милиция занялась расследованием этого дела, оказалось, что этой малютке 31 год от роду, нигде не работает, и вообще она мужчина.
После каждого террористического акта или стихийного бедствия как грибы возникают «малютки Лены» с фотографиями и историями нелегкой жизни.
Аналог нигерийских писем быстро освоили и у нас в стране, но по более «дешевой» схеме. Вы можете получить письмо, что именно ваша фирма (если вы владелец оной) представляет для спонсоров значительный интерес, и, посовещавшись, спонсоры вынесли решение инвестировать в развитие вашей фирмы 300 тысяч долларов. От вас же требуется сущий пустяк – всего 4-5 тысяч долларов на первоначальные расходы по оформлению инвестиций. Естественно, как только вы перечислите эту сумму, окажется, что инвесторы нашли другого кандидата.
Могут предложить встретиться на нейтральной территории, чтобы поближе познакомиться и провести деловые разговоры. С собой обычно просят захватить некую сумму денег, уставные документы, печати. Ясно, что домой можно вернуться без фирмы, а можно и вообще не вернуться.
Также можно и самостоятельно найти способ подарить мошенникам деньги. И для этого не требуется отвечать на «опасные» письма, достаточно отыскать какой-нибудь интернет-аукцион, где предлагают разные приятные вещички по низким ценам. Как правило, из десяти аукционов половина просто с радостью получает ваши деньги, а товары не высылает. Скажу по секрету: у них вообще нет товаров, а если и есть, то только виртуальные.
В Интернете торгуют всем. Если хотите, вам могут предложить даже купить кусочек Луны и виртуально оформят все права на этот клочок ночного светила. Не хотите Луну, покупайте гражданство несуществующей страны всего за 4 тыс. долларов, и вам действительно пришлют паспорт этой страны.
Вы бывали хоть раз на сайтах знакомств? Ведь таких сервисов в Интернете великое множество. Есть ресурсы, где знакомятся для отношений без обязательств, есть знакомства для молодых, для секса, по городам, для совместного отпуска и многого другого. Огромное количество людей заполняет анкеты, вывешивает фотографии и расписывает требования. Давно известно, что не все они – именно те, за кого себя выдают. И многие из них – интернет-мошенники.
Внешне может казаться, что огромное число доступных сайтов знакомств в Интернете дают просто фантастические возможности найти кого-то особенного. Однако для большинства одиноких людей все как раз наоборот. Есть два типа людей, которые обращаются к сайтам знакомств: те, которые ищут спутника жизни, родную душу. И те, которые позволили себя засосать миру он-лайн в черную дыру притворных взаимоотношений, встреч без влечения в фальшивой виртуальной реальности, где важно только то, сколько сообщений ты получишь, а не то, с какими людьми ты встречаешься в реальном мире.
Новое поколение одиноких людей – это хронические пользователи сайтов знакомств. Начав ими пользоваться, они становятся мастерами написания красивых анкет. Они потрясающе рассказывают о своей привлекательности, о своем сказочном образе жизни и желании встретить человека, с кем бы хотели разделить свою жизнь.
Поскольку в Интернете заводятся виртуальные отношения, реальные встречи уже перестают быть основной целью. Многие предпочитают оставаться скрытыми за экранами своих компьютеров. И это позволяет им быть кем угодно. Это место, где они могут не показывать свои недостатки, что их внешность не такая привлекательная, как на фотографии, где не нужно делать никаких усилий, которые предполагает настоящее свидание.
И самые «сладкие» условия для мошенников существуют, конечно же, на сайтах знакомств. Какие же самые распространенные мошенничества процветают на этих сайтах? Например, в тексте анкеты или на фотографии помещается интернет-адрес сайта, где «вся информация обо мне и еще мое фото». Посетитель набирает этот адрес и к нему начинает ломиться вирус… Или другой близкий вариант. Посетитель набирает адрес и его перебрасывают на сайт с девицами легкого поведения, а спамер (это тот, кто размещает анкеты и фото на сайтах) получает 2 доллара – если клиент обратит внимание на фото на сайте, хотя бы на одну из этих девиц. Дневной доход такого незатейливого спамера – 5-8 долларов.
Поскольку в Интернете не проверишь ни честность создателя сайта, ни его пол, ни самое его существование, то один предприимчивый казахстанский житель умудрился стать русской невестой. Он завалил международные брачные интернет-агентства своими письмами, посылая туда фотографию аппетитной «блондинки» с отличными формами. «Блондинка» завела активную переписку с мужским полом в целях создания семьи. Мимоходом она сообщала, что живет в неблагополучной стране и для улучшения ее настроения неплохо бы получить… Далее следовала просьба о приобретении квартиры, машины и т.п. Понимающие иностранцы не отказывали русской девушке, они мечтали только об одном: побыстрее увезти ее из этой страшной страны. Однако именно этого и не мог им позволить житель Казахстана. За пару лет он обманул мужчин из 20 стран мира на общую сумму 200 тысяч долларов.
Мошеннические сайты выманивают из пользователя деньги за регистрацию посредством SMS-сообщений. Как правило, стоимость регистрации заявлена символическая – около 130 тенге. Однако пользователи позже обнаруживают счета до 500 долларов, так как их принудительно регистрируют сразу на несколько месяцев. При этом на мошеннических сайтах нет «живых» пользователей, это просто набор выдуманных анкет и роботов, которые автоматически отсылают сообщения. В основном на удочку попадают мужчины от 27 до 45 лет. Это неудивительно, ведь мужчины составляют больше 60% аудитории обычных сайтов знакомств.
Способов ненасильственного выманивания денег у доверчивых граждан с помощью сотового телефона и Всемирной паутины существует множество.
Еще один подарок, который успешно преподносят мошенники службы знакомств доверчивым гражданам, находится в г. Алматы. Очаровательная девушка знакомится по телефону или в Интернете с молодым человеком и предлагает ему перезвонить ей по якобы бесплатному номеру 8809. Вот тут молодые мужчины и оказываются в ловушке – через некоторое время на их счет приходит квитанция из «Казахтелекома» на баснословную сумму – 120 тыс. тенге. И, конечно, доказать ничего невозможно! Потому что миссией некой службы знакомств является просто-напросто ловко грабить доверчивых мужчин.
Хочется посоветовать молодым мужчинам, попадающим в такую неприятную ситуацию, не быть столь наивными, учиться коммуникабельности, знакомству и общению с женщинами в реальной жизни. Или же регистрироваться и знакомиться с помощью только проверенных, с хорошей репутацией службы знакомств.
Комментарий юриста:
– Преступления в сфере высоких технологий трудно раскрываются, поскольку вычислить мошенника гораздо сложнее, чем в реальной жизни, где он оставляет следы своей деятельности. Можно обнаружить отпечатки пальцев преступника, попросить свидетелей описать его внешность и т.д. В Интернете ничего такого сделать невозможно. Обычно пострадавшие понимают далеко не сразу, что с ними произошло.
Хочу предупредить: не обольщайтесь разными замечательными предложениями, которые вы можете найти в Интернете. Особенно не доверяйте текстам, где часть слов выделена крупным шрифтом – это сайты обманщиков, где вам гарантируют СТАБИЛЬНО ВЫСОКИЕ заработки, стоит только сделать первоначальный взнос. Лучшее, что вам могут предложить, – базу данных с адресами, по которым вы будете посылать спам. Поработав так с месяц, вы поймете, что никто денег вам почему-то не переводит.
Бойтесь слов, когда вас убеждают, что никаких инвестиций от вас не будут требовать, но, тем не менее, попросят внести смехотворную сумму в 20-30 долларов на организационные нужды.
А расплачиваться на аукционах кредитными картами я вообще не рекомендую. Ваш номер вносится в мошенническую базу данных, а затем счет начинает стремительно уменьшаться. При оплате по карте вы рискуете: сайт может быть мошенническим, и товары здесь просто играют роль приманки, чтобы вы засветили номер своего счета. Были случаи, что как только человек вводил номер счета, с него через Интернет снималась почти вся наличность. А используя сайты аукционов, вы заполняете анкету (иначе вас не допустят к торгам), следовательно, информация становится доступной мошенникам.
Есть ли статьи в нашем законодательстве, по которым можно обвинить мошенников в Сети? Есть, но, как правило, искать жуликов начинают только после крупных акций, когда есть крупные банковские потери и массовый обман пользователей.
Сетевых мошенников обычно привлекают по другим статьям – за несанкционированный доступ в Интернет или продажу интернет-времени, когда человек не имеет на это права, за взлом компьютеров и нанесение вреда и ущерба пользователям сети. А рядовой пользователь, понеся материальные потери, не может доказать того, что был обманут. К тому же преступления в сфере высоких технологий мало интересуют современную полицию. Она ловит вполне реальных жуликов, а не виртуальных мошенников.
Галина Илларионова
 
   
 
 
 
   

Советуем прочитать
Как уберечься от действий мошенников?
Галина Илларионова
Что бы такого съесть, чтобы похудеть?
Мадина Алимханова
Дети «ИЗ ПРОБИРКИ»
Галина Илларионова
А я дзюдо любил и до…
Мадина Алимханова
Не так сладок мед…
Мадина Алимханова
Дом – это там, где комфортно
Ольга Шашкова

Новости партнёров
Рекомендуем прочитать ..
Тренинги по медиации!
Единый Центр Медиации и Миротворчества приглашает принять участие в эксклюзивном тренинге по медиации. Тренинги состоятся: 2 - 6 мая в г. Астана. 9 - 13 мая в г.Алматы. 20 - 24 июня в г.Алматы. 7 - ...


Медиация тренинг 2-6 12 11
Медиация тренинг с 2 по 6 декабря 2011




 

Официальный сайт Депутата Мажилиса Парламента Республики Казахстан Светланы Романовской

Архив блога
Светланы Романовской


РОМАНОВСКАЯ СВЕТЛАНА
 • Депутат Мажилиса Парламента    Республики Казахстан
 • Член Национального   Совета   Президента   Республики   Казахстан,
 • Член Общественной   Палаты   при Мажилисе   Парламента   Республики   Казахстан,
 • Заместитель   Председателя   Координационного
  Совета СНГ по защите
  прав потребителей,
 • Член бюро   республиканского   политсовета   НДП Нур   Отан,
 • Эксперт по ISO 26000
  "Социально Ответственный   Бизнес",
 • Член Комиссии по   законодательной и   нормотворческой   деятельности в Парламенте   РК и маслихатах,
 • Президент Национальной   Лиги потребителей   Казахстана,
 • Президент Ассоциации   Предприятий Безупречного   бизнеса,
 • Кандидат юридических   наук.


ПРОВОДИТ ВЫЕЗДНЫЕ ТРЕНИНГИ:

Тренинги по Медиации проводятся 15 числа каждого месяца.

Контактные телефоны:
+7 (727) 277-89-45,
277-57-69, 277-92-57

Короткие бесплатные номера:
Beeline - 2518,
K-Cell - 2040

ТЕМЫ ТРЕНИНГОВ:

 • Проведения   Исследований.
 • Методика обучения   тренеров   для взрослой   аудитории.
 • Медиация   (альтернативный   способ   разрешения споров).
 • Управление   Неправительст   венными   организациями,   Обществами защиты прав   потребителей и КСК.
 • Фандрайзинг для   развития.
 • Составление и   управление   проектами.
 • Формирование   положительного имиджа.
 • Ораторское мастерство.

Группа не менее
7 человек.  Обучение и повышения  квалификации.


По окончанию обучения выдаются сертификаты. Сдавшим экзамен гарантировано
трудоустройство.

Романовская Светлана,   совместно с ведущими   юристами и специалистами   Национальной Лиги   потребителей Казахстана   каждую субботу проводят   3-х   часовые тренинги по   темам:

  1.«Как защитить свои   права».
  2.«Повышение знаний   собственников квартир о   работе КСК».
  3.«Как защитить себя от   произвола КСК?».
  4.«Что такое «Судебные   инстанции».

 Подробнее


Короткие бесплатные номера:
Beeline - 2518 ,
K-Cell - 2040



© 1995-2012 О.Ф.

Национальная Лига потребителей Казахстана. Все права защищены.

Поддержка осуществляется Компанией Hi-Tech Global www.hitech.kz

Хостинг предоставлен Компанией HHOST.kz, а разработано на лицензионном программном обеспечении,
купленном в Компании Hi-Tech Soft.