В ОЮЛА «Лига потребителей Казахстана» обратились потребители г-н Изатов Н.Б. и г-жа Сарсекеева М.С. права, которых нарушены.
В соответствии с условиями договора ТОО «ТАМ Курылыс» взяло на себя обязательство в предусмотренный Договором срок построить Дом, и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этого объекта передать Недвижимость Клиенту, а Клиент обязуется участвовать в финансировании на добровольной основе строительства индивидуального жилого Дома в объеме и на условиях предусмотренных в Договоре.
Однако объекты строительства не вводятся в эксплуатацию, нарушаются сроки сдачи объекта. Данные обстоятельства являются не только не исполнение ТОО «ТАМ Курылыс» своих обязательств перед Клиентами, но и является нарушением статьи 239 КоАП РК, в связи с эксплуатированием объектов строительства, не введенного соответствующим образом в эксплуатацию.
Более того по договору Клиент вносит оплату частями, последний платеж осуществляется после получения банковского займа. Без правоустанавливающих документов оформить кредит в банке не возможно. ТОО «ТАМ Курылыс» имеет соглашения с Казкоммерцбанком, где последним предлагается программа кредитования физических лиц на покупку жилья в коттеджном городке «Жана Куат», а точнее схема, которая якобы защитит интересы Клиента и строительной компании. Тем самым данное требование и возможность оформить кредит только в Казкоммерцбанке является ограничением прав потребителя в выборе услуги.
Важным моментом, является качество построенного жилья.
Во-первых, построенная местность была болотистой, отсюда повышенная влажность и сейсмонеустойчивость.
Во-вторых, нарушены нормативы установленные в СНиПах, при проектировании объектов типа ТАУНХАУЗ, так и при их строительстве. Проект был двухэтажной квартиры на одного хозяина, а построены по отдельным квартирам на каждом этаже, в связи с чем очень много недочетов и нарушений, которые привели к многочисленным трещинам на стенах, между крыльцом и стенами, между внутренними перегородками и стенами и т.д. Повышенная влажность, сырость, плесень, грибковый налет. Некачественные стеклопакеты и их неправильная установка, неверное расположение вентиляции в квартирах.