Цели и задачи Объединения:
- защита законных прав и интересов потребителей;
- оказание юридической и консультационной помощи потребителям;
- пропаганда правовых знаний среди граждан и юридических лиц;
- сбор правовой информации и анализ товаров, работ и услуг;
- организация потребительского образования в Республике Казахстан;
- проведение независимых экспертиз товаров, работ и услуг;
- разработка правовых актов, затрагивающих права и свободы потребителей;
- создание благоприятных условий для формирования потребительского рынка товаров и услуг;
- издание правовой и учебной литературы в области защиты правпотребителей;
- сотрудничество с международными и иностранными правозащитными организациями,
неправительственными фондами и общественными организациями; - проведение конференций и семинаров по вопросам защиты прав потребителей;
- сбор материалов судебной практики по делам о защите прав потребителей;
- работа со средствами массовой информации; издательская деятельность.