Путевки у туристической компании TRAVELSYSTEM могли купить около 13-ти тысяч казахстанцев. Ущерб туристов по предварительным данным оценивается по меньшей мере в $13 млн, считает председатель Национальной лиги потребителей и депутат Светлана Романовская.
На сегодняшний день в Турции остаются более 700 казахстанцев, которых выселяют из гостиниц из-за того, что туроператор не оплатил проживание в отелях. По информации департамента туризма, пребывание в гостиницах казахстанцев удалось продлить на один день. До 19 июня авиакомпания «Эйр Астана» будет осуществлять бесплатные перевозки пассажиров в Казахстан. А уже после, до 15 июля, планируется ввести в действие специальное предложение, по которому перелеты для туристов будут стоить $100. Руководитель туркомпании TRAVELSYSTEM скрылся за границей, его точное местонахождение не известно.
Профильное ведомство уже направило письмо в Генпрокуратуру, МИД и комитет госдоходов, чтобы выяснить всю информацию о человеке. Светлана Романовская, депутат Мажилиса Парламента РК: — Истерик не должно быть. Выход из ситуации есть. У туркомпании есть страховка. Это очень важно. Она, конечно, не покрывает всех затрат, которые были сделаны и будут сделаны, но тем не менее, у каждого турагента есть страховка, у каждого туроператора есть страховка. Тимур Дуйсенгалиев, директор департамента индустрии и туризма Министерства по инвестициям и развитию РК: — Ответственность за каждого клиента несет каждый конкретный турагент. Это может создать условия, когда турагент будет доплачивать, независимо оплатил ли ему TRAVELSYSTEM его ущерб или нет. Он обязан оплатить своему клиенту.