Туристические агенты в Казахстане покупали путевки в Турцию у операторов за 400 долларов, чтобы потом продать потребителям за 1200 долларов, рассказала председатель правления РОО «Национальная лига потребителей» Светлана Романовская, выступая на пресс-конференции по проблемам выездного туризма в РК, передает корреспондент Today. kz .
«Ну не может быть 300 процентов накрутки. Оказалось, что турагенты покупали за 400 долларов путевку вместе с перелетом и с десятидневным пребыванием в Турции. Ну разве это столько стоить может? Продавали по 1200! 800 себе в карман! Когда-то это должно закончиться!», — возмутилась Светлана Романовская.
Правозащитница порекомендовала всем клиентам туроператора TRAVELSYSTEM не терять времени и обратится в туркомпании с заявлением о возврате денег.
«Надо обратиться с заявлением имея документы при себе. Это договор, фискальный чек, обязательно ваучер, прийти и написать заявление в туристкую компанию. Туристская компания скажет, в какую страховую компанию обратиться и уже туристская компания без суда обязана сделать выплаты. Надо делать это быстрее, не надо ждать 16 и 19-го», — сказала Светлана Романовская.
Напомним, в ночь со 2 июня на 3 июня туристический оператор TRAVELSYSTEM заявил о приостановке своей работы. В этом время по путевкам туроператора в Турции находились около 1500 казахстанских туристов. При МИР РК по этому поводу создан оперативный штаб. С компанией уже расторг договор авиакомпания Air Astana. Сам туроператор объяснил остановку работы отсутствием продаж.