Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы по новым квитанциям   1. Почему в июньской квитанции к оплате выставлена такая большая сумма, а показания счетчика не совпадают ни с показаниями, снятыми контролерами, ни с фактическими показаниями счетчика? В июньской квитанции потребители увидели начисление, охватывающее период с последнего снятия показаний счетчика (указанных в майской квитанции) до конца июня 2010г. Например, последние показания, предъявленные к оплате, у вас были 05 […]

Дополнительные разъяснения

Информационное сообщение Дополнительные разъяснения по введению новых квитанций ТОО «АлматыЭнергоСбыт» сообщает, что с июня месяца изменились квитанции на электроэнергию. По многочисленным пожеланиям наших жителей потребителям предоставлен выбор: самостоятельно снимать показания счетчика и производить расчет оплаты за электроэнергию. ежемесячно оплачивать одну и ту же сумму на основании карты своего потребления за прошлый период, с учетом фактора сезонности. Одним из важных вопросов изменения в квитанциях стал вопрос оплаты месяц в месяц. […]

Пресс-релиз

17.02.2009 г. в пресс-центре «ДИАЛОГ» Всенародная Ассоциация Защиты Дольщиков провела пресс-конференцию по освещению проблем дольщиков 20 и 42 кварталов МЖК «Сайран» АО «Корпорация KUAT» и КГ «Елисейские поля» ТОО «Kazcommerce Еngineering». В пресс-конференции приняли участие представители инициативной группы дольщиков, Президент Всенародной Ассоциация Защиты Дольщиков Савченко С. Ю. и Председатель Совета Директоров АО «Корпорация KUAT» Нам О. Ю. для получения ответов на наболевшие вопросы дольщиков […]

Договор энергоснабжения бытовых потребителей

1. Понятия, используемые в настоящем Договоре 1.1. В настоящем Договоре используются следующие понятия: 1.1.1. Продавец – Энергоснабжающая организация; 1.1.2. Абонент (покупатель) – физическое лицо, использующее на основании договора электрическую и (или) тепловую энергию в бытовых нуждах; 1.1.3. Товар – тепловая и (или) электрическая энергия; 1.1.4. Прибор коммерческого учета (расчетный Прибор учета) техническое устройство, предназначенное для […]

Договор холодного водоснабжения и приема сточных вод

1. Предмет Договора Снабжение холодной водой для бытового потребления и прием сточных вод. 2. Права и обязанности Потребителя 2.1. Потребитель имеет право: 2.1.1. Получать холодную воду в необходимом объеме и надлежащего качества в соответствии с требованиями 2874-82 “Вода питьевая”. 2.1.2. Сбрасывать сточные воды в необходимом объеме. 2.1.3. Получать информацию о правильности применения тарифов и цен […]

Договор снабжения тепловой энергией

1. Предмет Договора Снабжение тепловой энергией для бытового потребления. 2. Права и обязанности Потребителя 2.1. Потребитель имеет право: 2.1.1. На получение теплоэнергии (тепла и горячей воды) в необходимом объеме и надлежащего качества в соответствии со СНиП 2.04.01-85 “Водоканал”, СНиП 2.04.07-86 “Тепловые сети”. 2.1.2. Получать информацию о действующих тарифах и ценах на предоставляемые услуги. 2.1.3. Не […]

Договор снабжения природным газом

1. Предмет договора 1.1 Поставщик обязуется поставлять Потребителю через присоединенную сеть Транспортировщика природный газ для бытового потребления, а Потребитель обязуется своевременно оплачивать за принятый природный газ, а также соблюдать предусмотренный настоящим Договором режим потребления газа, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении газовых сетей и исправность используемых им приборов (при их наличии) и оборудования, связанных […]